Openbaar vervoer
Een goed openbaar vervoer is afhankelijk van punctualiteit, goede dienstverlening aan de klant en tevredenheid van medewerkers. Door veranderingen op de markt zien openbaarvervoerbedrijven zich gedwongen de kosten te verlagen maar tegelijkertijd te blijven voldoen aan de serviceniveaus die eerder zijn overeengekomen met lokale overheden. Door de geïntegreerde planning te verbeteren, kunnen openbaarvervoerbedrijven optimaal gebruikmaken van hun bestaande resources en ervoor zorgen dat hun medewerkers tevreden zijn met de roosters en dienstregelingen.
De Quintiq application suite is een geavanceerde en geïntegreerde softwareoplossing voor alle planningstaken binnen uw organisatie, zoals:
- Planning van verlof, roosters en diensten
- Dienstregelingen
- Planning van resourcecapaciteit
- Taakplanning
- Realtime-eventmanagement
- Onderhoudsplanning
Openbaarvervoerbedrijven moeten in hun planning dienstregelingen en routes van bussen, trams, metro's of veerboten optimaliseren, aantrekkelijke dienstroosters maken voor bestuurders en ander personeel en het onderhoud van het rollend materieel regelen. Quintiq biedt een application suite waarin al deze uitdagingen op planningsgebied in één systeem zijn geïntegreerd.
Belangrijkste kenmerken en voordelen
- Optimalisatie van resourcegebruik: de planning van uw rollend materieel optimaliseren
- Planning op basis van vaardigheden: bij de planning van bestuurders rekening houden met vaardigheden, routekennis en voorkeuren
- Geoptimaliseerde dienstroosters: dienstroosters maken op basis van de vraag en het juiste evenwicht vinden tussen klanttevredenheid en efficiency
- Ondersteuning voor voorkeuren van medewerkers: de tevredenheid van medewerkers verhogen, medewerkers vasthouden en de efficiency verhogen
- Controle over dagelijkse activiteiten: verstoringen en wijzigingen van de planning in real time verwerken
- Rapport- en managementgegevens: u beschikt over waardevolle gegevens ter ondersteuning van een goede besluitvorming
- Aanpasbare interfaces: voldoen aan de verschillende planningsbehoeften van meerdere planners
- KPI-analyses: inzicht krijgen in de effecten van de planning op bedrijfsdoelstellingen